Tóm tắt: qz88 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
1 Giới Thiệu
qz88 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành trang web qz88.app – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng và cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách qz88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm trang web qz88.app và ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ qz88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
qz88 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến qz88.
2.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt, kết quả game và số dư tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng khi sử dụng ứng dụng di động.
qz88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
qz88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, thông tin xác minh danh tính |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, hành vi sử dụng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý nhận) |
| Cải thiện dịch vụ & trải nghiệm | Dữ liệu sử dụng, phản hồi của người dùng |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Thông tin xác minh danh tính, lịch sử giao dịch |
qz88 sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
qz88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống của qz88. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi được pháp luật cho phép.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ qz88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
qz88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với qz88 để cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của qz88.
6 Bảo Mật Dữ Liệu
qz88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ qz88 được mã hóa hoàn toàn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng thông qua mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: qz88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Mặc dù qz88 nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
7 Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu
qz88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên qz88.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày tạo ra.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của qz88.
8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại qz88:
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà qz88 đang lưu trữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Bạn có quyền phản đối việc qz88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi qz88 xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. qz88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
9 Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Quan trọng: Dịch vụ qz88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.
qz88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho qz88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
10 Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách
qz88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của qz88:
Email: [email protected]
Thời gian phản hồi: trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên qz88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
Không Bán Dữ Liệu
qz88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trên qz88 bất kỳ lúc nào.
Giám Sát 24/7
Hệ thống bảo mật tự động của qz88 hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn mọi truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng.
Tuân Thủ Pháp Luật
Chính sách bảo mật của qz88 được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Hỗ Trợ Tận Tâm
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của qz88 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu 24/7.